MARKETING & ADMINISTRAÇÃO

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Instrutor: Fernando Santesso

Módulo 1 – PLANOS DE NEGÓCIO

– Noções de empreendedorismo
– Visões de negócio
– Oportunidades atuais do mercado de tecnologias para residências
– Perfil dos consumidores
– Aceitação das tecnologias
– Hábitos modernos
– Produtos e serviços inovadores
– Estrutura de funcionamento
– Venture Capital – Fontes de Financiamento

Módulo 2 – MARKETING E VENDAS

– Características do mercado
– Estratégias de marketing
– Relacionamento com clientes
– Internet e redes sociais
– Relações públicas e mídia
– Branding
– Técnicas de vendas
– Vencendo objeções
– Enfatizando benefícios
– Elaborando propostas vencedoras
– Um showroom é necessário?
– Tendências de distribuição e do varejo

Módulo 3 – GESTÃO DE PROJETOS

– Composição de custos
– Cronogramas
– Formação de equipes
– Plano de comunicações
– Softwares de apoio
– Suprimentos
– Qualidade
– Análise de riscos

Módulo 4 – ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS

– Aspectos legais do negócio
– Procedimentos e documentação interna
– Contabilidade básica e fluxo de caixa
– Recrutamento, treinamento e capacitação de pessoal
– Parcerias operacionais
– Tipos de contratos
– Avaliação de resultados e feedback

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